Question 1

Wie registriere ich mich erstmalig bei DATEV Arbeitnehmer Online?

Accepted Answer

Die Registrierung erfolgt durch Ihre Lohnsachbearbeiterin bzw. Ihren Lohnsachbearbeiter. Sie müssen selbst nichts vorbereiten.

Question 2

Wie viel kostet Unternehmen Online?

Accepted Answer

11,28 € netto für Sie als Mandant. Weitere Kosten entstehen durch Zusatzprogramme wie Auftragswesen Next, hier werden weitere 7,00 € netto monatlich fällig. Die Abrechnung erfolgt direkt über die DATEV eG mit Ihnen als Mandant. Hier erhalten Sie quartalsweise eine Rechnung.

Question 3

Wie kann ich mein individuelles Rechnungs- oder Angebotslayout hinterlegen?

Accepted Answer

In der Übersicht von Auftragswesen Next finden Sie oben rechts die Einstellungen. Dort können Sie unter „Beleglayout“ Ihr persönliches Layout anpassen. Am besten eignet sich eine PDF-Vorlage, da Bilddateien nur eingeschränkt verarbeitet werden können.

Question 4

Kann ich mit Unternehmen Online Rechnungen schreiben?

Accepted Answer

Falls Sie noch kein Rechnungsprogramm haben sollten, dann können Sie mit dem Zusatzprogramm Auftragswesen Next direkt in Unternehmen Online alle Belege für Ihr Unternehmen schreiben. Erstellte Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen usw. werden dann automatisch in Unternehmen Online archiviert und unserer Kanzlei zur Verfügung gestellt.

Question 5

Wie werden erstellte Belege automatisch an die Buchhaltung übergeben?

Accepted Answer

Sobald ein Beleg abgeschlossen wird, übergibt Auftragswesen Next diesen automatisch an Belege online. Ein zusätzlicher manueller Upload ist daher nicht notwendig.

Question 6

Ist Auftragswesen Next auch für mobile Endgeräte nutzbar?

Accepted Answer

Ja, da Auftragswesen Next browserbasiert ist. Es kann auf jedem Gerät mit Internetzugang genutzt werden. Für die beste Übersicht empfehlen wir jedoch einen Computer. Eine separate App existiert aktuell nicht.

Question 7

Welche Belege muss ich in Unternehmen Online hochladen und in welchem Format?

Accepted Answer

Grundsätzlich können alle relevanten Buchhaltungsbelege digital erfasst werden. Das Format ist zweitrangig, jedoch sollten Belege möglichst als komprimierte PDF-Dateien (ca. 10–100 kB) hochgeladen werden. Dadurch vermeiden Sie Speichergrenzen und verbessern Ladezeiten. Wichtig ist in jedem Fall die gute Lesbarkeit des Dokuments.

Question 8

Wie funktioniert der Bankkonto-Abruf in Unternehmen Online?

Accepted Answer

Nutzen Sie bei Ihrer Bank den Kontoauszugsmanager, erfolgt der Abruf vollständig automatisch. Ohne Kontoauszugsmanager können die Daten alternativ über EBICS oder HBCI abgerufen werden. Bei Fragen oder Hilfestellung bei der Einrichtung unterstützen wir Sie gern.

Question 9

Wie sicher ist die Datenübertragung bei DATEV Unternehmen Online?

Accepted Answer

Alle Daten werden im zertifizierten DATEV-Rechenzentrum verarbeitet, das zu den sichersten Rechenzentren Europas zählt. Die Daten sind dort revisionssicher, verschlüsselt und mehrfach redundant gespeichert.

Question 10

Wie erhalte ich Zugang zu DATEV Unternehmen Online?

Accepted Answer

Unternehmen Online ist eine browserbasierte Cloud-Plattform und über duo.datev.de erreichbar. Für den Zugang benötigen Sie eine der verfügbaren Anmeldemethoden, z. B. den DATEV SmartLogin oder – falls nötig – eine SmartCard.

Question 11

DATEV SmartLogin - Anmeldung in DUO

Accepted Answer

Haben Sie die kostenlose DATEV Anmeldemethode SmartLogin für Ihr Unternehmen Online, dann benötigen Sie die DATEV SmartLogin App auf Ihrem Smartphone.Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.datev.smartlogin&hl=deApple: https://apps.apple.com/de/app/datev-smartlogin/id943870921

Question 12

DATEV Belegtransfer - Automatischer Upload von Belegen

Accepted Answer

Sie haben einen Ordner auf Ihrem Computer in dem Sie alle Ausgangs- und Eingangsrechnungen ablegen? Perfekt! Mit DATEV Belegtransfer haben Sie die Möglichkeit diese ganz automatisch in Unternehmen Online hochzuladen. Sie müssen sich hierfür nicht mehr einloggen, die Belege landen im Hintergrund automatisch in Ihrem Unternehmen Online und werden an uns übermittelt.https://apps.datev.de/myupdates/download/products/ddc1adec-4b1e-4581-b5b0-504fe0d68fd2

Question 13

Wie erreiche ich Unternehmen Online am schnellsten?

Accepted Answer

Rufen Sie in einem beliebigen Internetbrowser die Adresse: duo.datev.de auf und speichern Sie sich diese als Lesezeichen.

Question 14

Welche Systemvoraussetzungen benötige ich für Unternehmen Online

Accepted Answer

DATEV Unternehmen Online und alle zugehörigen Anwendungen für Mandanten existieren überwiegend als Cloud Plattform. Daher spielt es keine Rolle was für einen Computer Sie nutzen. Apple und Safari funktioniert genauso gut wie Windows zusammen mit Mozilla Firefox.Lediglich für Installationsprogramme wie Sicherheitspaket compact oder Belegtransfer gibt es keine Kompatibilität für andere Betriebssysteme wie Windows.

Question 15

Welche Informationen werden von mir für Unternehmen Online benötigt?

Accepted Answer

Zur Bestellung eines Unternehmen Online Zugangs benötigen wir lediglich eine persönliche Mailadresse mit Vor- und Nachnamen von Ihnen. Die Authentifizierungsmethode setzen wir standardmäßig auf SmartLogin (Smartphone App). Sollte eine andere Anmeldemethode gewünscht sein (MyDentity USB Stick für bspw. Mitarbeitende an einem festen Platz im Unternehmen ohne Dienstsmartphone), dann geben Sie uns einfach Bescheid.

Question 16

Brauche ich Unternehmen Online überhaupt?

Accepted Answer

DATEV Unternehmen online eignet sich für jedes Unternehmen und alle Selbstständige, die digital mit Ihrem DATEV Steuerberater zusammenarbeiten möchten. Gleichzeitig können Sie in Unternehmen Online alle Ihre Belege revisionssicher archivieren und haben zahlreiche weitere Möglichkeiten.

Question 17

DATEV Sicherheitspaket compact (Aktuelle Version)

Accepted Answer

Sollten Sie einen MyDentity Stick statt SmartLogin für die Anmeldung in Unternehmen Online verwenden, dann benötigen Sie das Programm "Sicherheitspaket compact" bzw. "SiPa" auf Ihrem Computer. Falls die Anmeldung nicht mehr funktionieren sollte, dann müssen Sie ggf. das Programm erneut installieren oder auf die aktuellste Version erneuern.Das Programm finden Sie unter: https://apps.datev.de/myupdates/download/products/7342fcac-a857-4bec-9799-e1aaed9159ba

Question 18

DATEV Uploadmobil - Upload mit Smartphone

Accepted Answer

Falls Sie Belege ganz bequem von Ihrem Smartphone aus in Unternehmen Online hochladen möchten, dann können Sie das mit folgender App erledigen:Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.datev.belegtransfer&hl=deApple: https://apps.apple.com/de/app/datev-upload-mobil/id1079321342

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